FAQ

カスタマーサポートでは、カタログPDF、CADデータ、取扱説明書PDF、ソフトウエアなどのダウンロードコンテンツ。そしてFAQ、修理・校正・非該当証明依頼や、様々なご要望などにお答えするお客様サービスセンターをご紹介します。

FAQ

プレス機器

プレス機器について

Qサーボ、ミンスター、キョーリと別れていますがどう違うのでしょうか?
Aサーボはシンポブランドで製造しているサーボプレスです。ミンスターはアメリカのオハイオ州にある子会社で、大型プレスを製造しています。キョーリは小型超高速メカプレス機を製造しております。
Q修理や交換部品の見積もりのみは対応可能でしょうか?
Aご購入いただきました販売店にお問い合わせください。ただし、見積は有料となりますのでご了承ください。尚、修理を実施いただいた場合や新品をご購入いただいた場合は見積は無料とさせていただきます。
Q修理はどこに頼めば良いでしょうか?
Aご購入いただきました販売店にお問い合わせください。ご購入された販売店が不明の場合は、弊社までお問い合わせください。
Qデモ機の貸し出しは可能でしょうか?
A一部製品に関して、デモ機の貸し出しを行っておりますが搬入費等別途費用が掛かります。尚、台数と機種に限りがございますので、貸し出しまでお時間が掛かる事があります。ご了承ください。 また、台数と機種に限りがございますので、貸し出し期限は遵守願いますようお願い申し上げます。
Qカタログはどこから手に入りますか?
Aプレス機器に関するCAD図・カタログ・取扱説明書などのご請求は、問い合わせ画面から行うことができます。